Nell’ambito della propria attività LA CLESSIDRA SRL (di seguito anche “Società” o “La Clessidra”) fonda la propria mission su valori umani e qualitativi, che ispirano e guidano ogni scelta ed azione della Società. La Clessidra assume, come principi ispiratori, il rispetto della legge e delle normative vigenti nel Paese in cui opera, in un quadro di legalità, correttezza, trasparenza, riservatezza e rispetto della dignità della Persona. Questi valori e principi trovano la loro sintesi nel presente Codice Etico (di seguito anche “Codice”), la cui conoscenza e osservanza da parte degli amministratori, dei dipendenti e dei Collaboratori, nonché di tutti coloro che operano per il conseguimento degli obiettivi de LA CLESSIDRA, ciascuno nell’ambito delle proprie funzioni e responsabilità, sono fattori decisivi per garantire efficienza ed affidabilità. A tal fine LA CLESSIDRA vigila sull’osservanza del Codice Etico predisponendo adeguati strumenti di informazione, prevenzione e controllo, al fine di garantire la trasparenza delle operazioni e dei comportamenti.

PARTE I:

FINALITÀ, DESTINATARI, COMUNICAZIONE E VIOLAZIONE DEL CODICE ETICO

1. FINALITA’

Il presente Codice Etico ha la funzione di far sì che i rapporti che la Società intrattiene con i soggetti terzi, pubblici o privati, e con i portatori di interesse, siano caratterizzati da trasparenza, correttezza, buona fede, lealtà, integrità e credibilità, al fine di favorire l’etica nei processi aziendali. Il Codice Etico è una guida di “valori” utile per i Destinatari per orientarli correttamente nelle situazioni di incertezza, pur riconoscendo l’impossibilità di poter regolamentare adeguatamente qualsiasi evento o decisione legata all’attività societaria. Il Codice illustra non solo i “valori”, ma anche le condotte e i comportamenti da tenere nello svolgimento dell’attività societaria e nei rapporti con gli stakeholder.

2. DESTINATARI:

CHI SONO E I LORO OBBLIGHI E DIVIETI

2.1 Chi sono i destinatari. I “Destinatari” sono i soggetti tenuti al rigoroso rispetto dei principi del presente Codice, al rispetto delle condotte e dei divieti espressamente previsti, nei limiti dei rispettivi ruoli. Di seguito si elencano i Destinatari ai quali il Codice si rivolge:

a) i rappresentanti degli Organi Sociali (amministratori) i quali devono conformare tutte le decisioni e le azioni al rispetto del Codice Etico, diffonderne la conoscenza e favorirne la condivisione da parte dei Collaboratori, dei dipendenti e terzi soggetti che operano per conto della Società;

b) tutti i dipendenti de LA CLESSIDRA, i quali sono tenuti ad agire nel rispetto del Codice Etico;

c) i Professionisti che collaborano con la Società ed i fornitori di beni e servizi, i quali devono essere opportunamente informati delle regole di condotta contenute nel Codice Etico e uniformarvi i propri comportamenti per tutta la durata del rapporto contrattuale con la Società.

d) tutti coloro che indipendentemente dalla qualificazione giuridica del rapporto, intrattengono una relazione di subordinazione all’autorità discrezionale della Società.

LA CLESSIDRA si impegna a non instaurare o mantenere in essere rapporti con Destinatari che non condividono il contenuto dei valori del presente Codice Etico.

2.2 Obbligo di osservare il Codice Etico e di comunicare le violazioni. Tutti i Destinatari sono tenuti a conoscere nel dettaglio il contenuto del Codice Etico e ad osservare e a fare propri, nell’ambito delle proprie competenze, i principi del Codice stesso. Inoltre, i Destinatari devono riferire tempestivamente al legale rappresentante della Società qualsiasi notizia di violazione del Codice Etico e dell’eventuale richiesta ricevuta di violare il Codice stesso.

2.3 Divieto di perseguire l’utile personale. I destinatari devono avere la consapevolezza del significato etico delle proprie azioni e non devono perseguire l’utile personale o aziendale in violazione delle leggi vigenti e delle norme del presente Codice Etico.

2.4 Divieto di comportamenti in contrasto per l’interesse della Società. In nessuna circostanza la pretesa di agire nell’interesse de LA CLESSIDRA giustifica l’adozione di comportamenti in contrasto con quelli enunciati nel presente documento.

2.5 Divieto di atti di corruzione. LA CLESSIDRA non tollera alcun tipo di corruzione (accettando o offrendo denaro per ottenere un vantaggio commerciale improprio o inducendo altri a farlo) nei confronti di pubblici ufficiali, o rappresentanti di organizzazioni internazionali o altri terzi correlati a un pubblico ufficiale, o nei confronti di persone giuridiche o individui, o altri soggetti diversamente indicati dalle leggi applicabili.

Nessun amministratore, Collaboratore o dipendente, può direttamente o indirettamente accettare, sollecitare, offrire o pagare somme di denaro o altre utilità (inclusi regali o doni, ad eccezione di oggetti commerciali di modico valore economico comunemente accettati a livello internazionale, consentiti dalle leggi applicabili) anche a seguito di pressioni illecite.

Le donazioni e le sponsorizzazioni effettuate dall’azienda per sostenere un evento, un’attività, una persona o un’organizzazione, finanziariamente oppure attraverso la fornitura di prodotti o servizi, devono avere come unico obiettivo l’ottenimento di pubblicità volta ad aumentare la visibilità e la popolarità dell’azienda.

 

3. COMUNICAZIONE DEL CODICE ETICO E CONSEGUENZE IN CASO DI VIOLAZIONE

3.1 Obbligo di comunicazione della Società. La CLESSIDRA avrà cura di comunicare a tutti i Destinatari l’esistenza ed il contenuto dello stesso, affinché ciascuno ne acquisisca una completa conoscenza, attraverso la consegna del Codice Etico:

a) a tutti i componenti degli organi sociali della società;

b) a tutti i neoassunti al momento dell’assunzione;

c) a tutti i Collaboratori con l’inserimento del Codice Etico nel contratto di Collaborazione con i Professionisti all’allegato 2;

d) a tutti coloro che collaborano con LA CLESSIDRA nel momento in cui entrano in relazione d’affari.

3.2 Conseguenze in caso di violazione del Codice. In caso di comportamenti in violazione delle regole previste dal presente Codice Etico da parte di un dipendente, tale comportamento verrà valutato ai sensi e per gli effetti previsti dalla violazione dell’obbligo di diligenza ex art. 2104 c.c. e potrà quindi comportare l’applicazione di sanzioni disciplinari, oltre che azioni di risarcimento dei danni subiti.

In caso di violazione delle norme da parte di un Professionista, collaboratore, fornitore o di qualsiasi altro soggetto indipendentemente dalla qualificazione giuridica del rapporto che intrattiene con la Società, LA CLESSIDRA, provvederà a valutare la violazione, e potrà risolvere il rapporto contrattuale con efficacia immediata oltre che richiedere il risarcimento dei danni subiti.

 

PARTE II:

PRINCIPI ETICI GENERALI: DEFINIZIONE E LORO DESCRIZIONE

4. DEFINIZIONE DEI PRINCIPI ETICI GENERALI

4.1 I principi etici generali de LA CLESSIDRA individuano i valori di riferimento nello svolgimento delle attività della Società stessa. Tali principi discendono direttamente da quelli dei soci di riferimento nel rispetto della normativa nazionale.

5. DESCRIZIONE DEI PRINCIPI ETICI GENERALI

5.1 Descrizione dei principi etici generali. I principi etici generali ispirano ogni comportamento e i rapporti interni ed esterni dei Destinatari e devono essere rispettati da tutti i Destinatari e sono di seguito descritti:

4.2.1 Principio della legalità. LA CLESSIDRA ha come principio imprescindibile il rispetto delle leggi, dei regolamenti e in generale, delle normative vigenti in Italia e nei Paesi esteri in cui si trova ad operare.

4.2.2 Principio di correttezza. Il principio di correttezza implica il rispetto dei diritti di tutti i soggetti coinvolti nell’attività de LA CLESSIDRA. In particolare, i Destinatari, devono agire correttamente al fine di evitare situazioni di conflitto di interessi, ovvero tutte le situazioni in cui il perseguimento del proprio interesse sia in contrasto con gli interessi della Società.

4.2.3 Tutela della privacy. LA CLESSIDRA si impegna a tutelare la privacy dei Destinatari, nel rispetto delle normative vigenti, al fine di evitare la comunicazione o la diffusione di dati personali in assenza dell’assenso dell’interessato. L’acquisizione, il trattamento e la conservazione delle informazioni e dei dati personali dei Collaboratori, del personale, dei clienti e degli altri soggetti di cui la Società disponga i dati, avviene nel rispetto di specifiche procedure volte a garantire che persone e/o enti non autorizzati possano venirne a conoscenza. Tali procedure sono conformi alle normative vigenti.

4.2.4 Tutela delle informazioni confidenziali della Società. Nessun Destinatario deve divulgare alcuna informazione, a meno che non richiesto legalmente o dalle proprie responsabilità. Le informazioni confidenziali includono qualsiasi informazione non pubblica sulla Società, inclusi la tipologia di affari, i prodotti, la situazione finanziaria, i risultati o le prospettive, e qualsiasi informazione non pubblica fornita da terze parti con l’obbligo di essere mantenuta confidenziale ai fini commerciali per i quali è stata rivelata.

4.2.5 Tutela della riservatezza. I Destinatari devono assicurare la riservatezza delle informazioni conosciute in occasione delle operazioni compiute per conto de LA CLESSIDRA in particolare le informazioni riguardanti i clienti. I Destinatari sono tenuti a trattare tali informazioni esclusivamente nell’ambito e per i fini delle proprie attività e, comunque, a non divulgare (comunicare, diffondere o pubblicare in alcun modo) informazioni sensibili senza l’esplicito consenso degli interessati e informazioni riservate senza l’autorizzazione de LA CLESSIDRA.

4.2.6 Principio della trasparenza. Il principio della trasparenza si fonda sulla veridicità, accuratezza e completezza dell’informazione sia all’esterno che all’interno della Società. I Destinatari sono tenuti a rispettare la trasparenza, intesa come chiarezza, completezza e pertinenza delle informazioni, evitando situazioni ingannevoli nelle operazioni compiute per conto della Società e ogni operazione e transazione deve essere correttamente registrata, autorizzata, verificabile, legittima, coerente e congrua. Tutte le azioni ed operazioni devono avere una registrazione adeguata e deve essere possibile la verifica del processo di decisione, autorizzazione e svolgimento.

4.2.7 Rispetto della dignità della persona. I Destinatari rispettano i diritti fondamentali delle persone tutelandone l’integrità morale e garantendo eguali opportunità. Nelle relazioni interne ed esterne non sono ammessi comportamenti che abbiano un contenuto discriminatorio basato su opinioni politiche e sindacali, religione, origini razziali o etniche, nazionalità, età, sesso, orientamento sessuale, stato di salute e in genere qualsiasi caratteristica intima della persona umana.

4.2.8 Il valore delle risorse umane. LA CLESSIDRA riconosce il ruolo fondamentale ed irrinunciabile per lo sviluppo aziendale delle risorse umane. LA CLESSIDRA incentiva la formazione del capitale umano attraverso la creazione di opportunità di collaborazione, disconoscendo e ripudiando ogni principio di discriminazione basato sul sesso, sulla nazionalità, sulla religione, sulle opinioni personali e politiche, sull’età, sulla salute e sulle condizioni economiche dei propri interlocutori, ivi inclusi i propri fornitori.

5.1.9 Sostenibilità socio-ambientale. LA CLESSIDRA riconosce la salvaguardia dell’ambiente come uno dei principi fondamentali della Società e si impegna ad adottare politiche che riducono l’impatto dell’uomo sull’ambiente.

 

PARTE IV:

RAPPORTI DEI DESTINATARI CON I SOGGETTI TERZI

6. I RAPPORTI DEI DESTINATARI CON TERZI

6.1 Promuovere i valori della Società nei rapporti con soggetti terzi. I Destinatari nella gestione dei rapporti con soggetti terzi devono prestare particolare attenzione a rispettare i principi etici generali sopra descritti, e le regole comportamentali di seguito indicate al fine di rispettare e promuovere i valori della Società.

6.2 Rapporti con i clienti. I Destinatari nella gestione dei rapporti con i clienti devono rispettare le procedure interne comunicate da LA CLESSIDRA e si devono impegnare a offrire servizi di qualità nel rispetto delle previsioni contrattuali accordate con il Cliente. I Destinatari si impegnano a fornire informazioni trasparenti, complete e chiare sulle modalità di erogazione dei servizi offerti e sui costi dei servizi offerti. Il Destinatario ricevente un reclamo o un suggerimento da parte di un cliente, si impegna a riferire al rappresentante legale della Società, quanto ricevuto al fine di permettere alla Società di fornire adeguato riscontro al cliente.

6.3 Rapporti con la Pubblica Amministrazione. Nei rapporti con la Pubblica Amministrazione (es. Istituti scolastici) LA CLESSIDRA è rappresentata esclusivamente di chi è stato formalmente autorizzato ad agire dal legale rappresentante della Società. Il rappresentante della Società, dovrà comportarsi e fornire informazioni con la massima trasparenza, correttezza ed imparzialità al fine di evitare interpretazioni non corrette ed è vietato offrire o accettare qualsiasi oggetto, servizio, prestazione per ottenere un trattamento di favore.

6.4 Rapporti con la comunità. LA CLESSIDRA desidera instaurare rapporti con la comunità locale attraverso il sostegno ad iniziative sociali, culturali ed educative rivolte in particolar modo alle famiglie (genitori e figli).

6.5. Rapporti con gli organi di informazione. I rapporti tra LA CLESSIDRA ed i mass media in genere spettano esclusivamente alle funzioni aziendali ed alle responsabilità a ciò delegate e devono essere intrattenuti nel rispetto della politica di comunicazione definita. I dipendenti e i Collaboratori de LA CLESSIDRA non possono, pertanto, fornire informazioni ai rappresentanti dei mass media senza l’autorizzazione delle funzioni competenti.

In ogni caso, le informazioni e le comunicazioni relative a LA CLESSIDRA e destinate all’esterno dovranno essere accurate, veritiere, complete, trasparenti e tra loro omogenee.

I Collaboratori e i dipendenti che siano invitati, in nome de LA CLESSIDRA o in rappresentanza della stessa, a partecipare a convegni, congressi o seminari, o a redigere articoli, saggi o pubblicazioni in genere, sono tenuti ad ottenere la previa autorizzazione.

6.6. Rapporti con i fornitori. I processi di selezione e scelta dei fornitori sono improntati su principi di legalità, correttezza e trasparenza. La scelta del fornitore si basa su criteri oggettivi ed imparziali in termini di qualità, affidabilità, costo, servizi aggiuntivi rispetto ai servizi/prodotti offerti. La violazione dei principi di legalità, correttezza, trasparenza, riservatezza e rispetto della dignità della Persona sono giusta causa di risoluzione dei rapporti con i fornitori. Qualora i Destinatari ricevano da un fornitore proposte di benefici per favorirne l’attività, devono immediatamente sospenderne il rapporto e segnalare il fatto a LA CLESSIDRA. Inoltre, LA CLESSIDRA si impegna ad esigere dai propri Fornitori il rispetto della normativa in materia di lavoro, ivi incluso ciò che attiene il lavoro minorile e delle donne, la salute e la sicurezza dei lavoratori, i diritti sindacali o comunque di associazione e rappresentanza.

Il presente Codice Etico sarà oggetto di verifica almeno con cadenza annuale, e nel caso si ravvisasse la necessità sarà oggetto di modifiche ed integrazioni che saranno prontamente portate a conoscenza dei Destinatari.